Оперативная помощь по SMS |
|
|
01.12.2009 |
Тепловые насосы DAIKIN Altherma типа воздух-вода производства компании DAIKIN отличаются не только высокой производительностью и энергоэффективностью, но и простотой и удобством установки и технического обслуживания.
Все три модельных ряда тепловых насосов – низкотемпературная версия
DAIKIN Altherma LT, компактная DAIKIN Altherma Monoblock и
высокотемпературная DAIKIN Altherma HT (немецкий коммерческий
эквивалент: LuviType) – не требуют ни разрушительных стенных проломов,
ни каких-либо дорогостоящих земельно-бурильных работ, а также
обеспечивают непосредственный доступ к различным узлам и компонентам,
т.е. любой сеанс сервиса или ремонта проводится быстро и
беспрепятственно. В качестве новой услуги, компания DAIKIN значительно
облегчает своим монтажникам и партнерам по рынку процесс диагностики
ошибок при работе с тепловыми насосами DAIKIN Altherma – просто при
помощи SMS-сообщений.
С 18 ноября 2009 года, новая SMS-услуга для локализации ошибок и
неисправностей существенно экономит время в процессе ремонтных работ.
Если раньше монтажнику постоянно приходилось перелистывать толстенные
технические каталоги и справочники для выяснения причины той или иной
системной неполадки, то сейчас ему вполне достаточно отправить короткое
SMS-сообщение на телефонный номер сервисного центра DAIKIN. Т.е.,
инсталлятор просто набирает код ошибки, отображаемый на дисплее
теплового насоса, отправляет его на номер 0170-33 84 236 и ожидает
ответа от DAIKIN: уже через несколько минут все системные неисправности
могут быть установлены и оперативно устранены. Данная услуга доступна
также монтажникам кондиционерного и охладительного оборудования DAIKIN.
Благодаря новому подходу с использованием SMS-службы, компания DAIKIN
значительно расширяет и без того достаточно широкий ассортимент услуг
для специалистов по установке отопительных систем и других партнеров по
отрасли, включающий также комплексную программу профессионального
обучения. В шести немецких учебных центрах DAIKIN – Берлине, Гамбурге,
Франкфурте, Дюссельдорфе, Штутгарте и Мюнхене – опытные практики
передают свои знания и квалификацию участникам различных тренингов и
курсов. Группы из 5 до 16 человек обеспечивают максимально успешный
результат базового и углубленного обучения с акцентом на практическое
применение пройденного материала. Кроме всего прочего, заинтересованные
специалисты изучают, каким образом оптимально и реалистично определить
все возможности снижения затрат того или иного дома в зависимости от
его типа и состояния, а также квалифицированно проконсультировать
заказчика во всех вопросах, связанных с отоплением помещений при помощи
теплового насоса. Таким образом, компания DAIKIN Airconditioning GmbH
гарантирует высокое качество и надежность монтажа своих отопительных
решений, оптимальные эксплуатационные показатели, а также эффективность
и оперативность устранения ошибок и неисправностей.
По материалам компании "Ликонд"
|
Последнее обновление ( 01.12.2009 )
|
Будем благодарны, если воспользуетесь одной из этих кнопок:
|